প্রাইভেসি পলিসি 🔒

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনুগ্রহ করে নিচের নীতিমালা মনোযোগসহকারে পড়ুন যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কিভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি।

1. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• নিবন্ধন বা অর্ডার করার সময়: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা।
• ওয়েবসাইট ব্রাউজিং: কুকিজ, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন।
• যোগাযোগের মাধ্যমে: কাস্টমার সার্ভিস বা ফিডব্যাক দেওয়ার সময় দেওয়া তথ্য।

2. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• নতুন অফার ও প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।

3. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন:

• এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ।
• কেবল নির্দিষ্ট কর্মচারীদের তথ্য ব্যবহারের অনুমতি প্রদান।

4. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

5. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা গ্রাহকের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা ভাগ করি না, তবে নিচের কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি কারণে (যদি সরকারি সংস্থা অনুরোধ করে)।
• পেমেন্ট প্রসেসিং বা ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য)।

6. আপনার অধিকার

আপনার তথ্য সম্পর্কে কিছু অধিকার রয়েছে, যেমন:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ।
• আমাদের ডাটাবেজ থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
• বিপণনমূলক ইমেইল বন্ধ করার জন্য অপ্ট-আউট করার সুযোগ।

7. পরিবর্তন ও আপডেট

আমরা প্রয়োজনে এই নীতিমালায় পরিবর্তন করতে পারি। নতুন আপডেট পেলে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন পাবেন।

8. যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: daoukbd@gmail.com
📞 ফোন: +880 1954201704
📞 ফোন: +880 1760238155

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ! 😊