টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস 📝

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন। আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করলে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

1. সাধারণ শর্তাবলী

• আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি আমাদের নীতিমালা ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
• আমরা যে কোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

2. পণ্য ও পরিষেবা

• আমরা প্রদত্ত পণ্যের বিবরণ এবং মূল্যের যথাসম্ভব সঠিক তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে, কোন ভুল তথ্যের জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।
• আমাদের যেকোনো পণ্য স্টকের উপর নির্ভর করে পাওয়া যাবে।

3. অর্ডার ও পেমেন্ট

• একজন গ্রাহক নিশ্চিত অর্ডার প্রদান করার পর, এটি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• আমরা অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করি এবং সকল লেনদেন নিরাপদভাবে সম্পন্ন হয়।

4. ডেলিভারি ও শিপিং

• পণ্য ডেলিভারির সময় অঞ্চলভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
• যদি কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হয়, তাহলে গ্রাহকদের যথাযথভাবে জানিয়ে দেওয়া হবে।

5. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শুধুমাত্র অক্ষত ও অব্যবহৃত পণ্য ফেরত গ্রহণ করা হয়।
• রিফান্ড প্রসেস সম্পূর্ণ করতে ৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

6. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনাকে আইনসম্মত ও নৈতিক আচরণ বজায় রাখতে হবে।
• আমাদের কোনো পরিষেবার অপব্যবহার করলে আমরা আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারি।

7. গোপনীয়তা নীতি

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার।
• আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করি না, যদি না এটি আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়।

8. যোগাযোগ

কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: daoukbd@gmail.com
📞 ফোন: +880 1954201704
📞 ফোন: +880 1760238155          

আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ! 😊